„Comunicarea medicală eficientă nu este talent. Este o competență.” - Opinii susţinute de ştiinţă şi experienţă, cu psih. Raluca Barna, consultant senior. Raluca Barna este psiholog, trainer și consultant în dezvoltarea echipelor medicale, cu o formare dublă — în România și la Sorbona — și cu peste 15 ani de...
Autor: headline
Vânzare sau comunicare a tratamentului?
Într-un domeniu în care pacientul plătește pentru sănătate — nu pentru un simplu serviciu — felul în care comunici planul de tratament face diferența dintre o decizie asumată și o oportunitate pierdută. Valoarea, așa cum o vede pacientul Pacienții nu aleg tratamente. Aleg ceea ce înțeleg. Aleg ceea ce simt...
De ce merită să investești în dezvoltarea ta ca medic antreprenor?
În lumea medicală, creșterea profesională nu este doar o alegere, ci o necesitate. Totuși, mulți medici antreprenori privesc investiția în cursuri ca pe o cheltuială și nu ca pe o oportunitate de creștere strategică. De ce? Pentru că de multe ori nu separă business-ul de locul lor de muncă –...
Ce se întâmplă în spatele sesiunilor de consultanță? Cât și cum se lucrează?
Consultanța nu este doar o discuție relaxată în jurul unei mese, ci un proces complex, construit pe o bază solidă de analiză, planificare și strategii personalizate. Pentru antreprenori, fiecare întâlnire reprezintă o oportunitate de a clarifica direcții, de a depăși provocări și de a identifica soluții concrete de corecție sau...
Design Thinking în medicina privată
De la pacient, la medic, la business. Într-o industrie medicală dinamică, în care cerințele pacienților evoluează constant, metodele tradiționale de planificare și dezvoltare a clinicilor dentare, estetice sau de medicină generală nu mai sunt suficiente. Concurența crescută determină atât pacientul, cât și medicul, să compare constant experiența dintr-o clinică cu...
Personal branding pentru medici de pretutindeni
Personal Branding pentru medici: Cum decurg proiectele în afara granițelor? Vorbim puțin despre proiectele noastre de branding, cu atât mai puțin despre conceptele pe care le introducem în procesele de growth hacking ale partenerilor noștri de bine. Cu toate acestea, mărturisim că diversitatea proiectelor diviziei de marketing și comunicare ne...
Management modern în estetică şi medicină dentară
O perspectivă pentru medicii vizionari Există un profil de medic antreprenor pe care îl întâlnim în peste 90% dintre procesele noastre de consultanţă pe dezvoltare şi leadership: adaptat la schimbare şi vizionar. Sunt acei medici care şi-au dezvoltat business-urile în urmă cu 10-20 de ani. Care lucrează constant pentru a...
STUDIU de CAZ: Creștere anuală de 56% în stomatologie
Cu toții urmărim rezultatele financiare, chiar dacă ele, de cele mai multe ori, nu sunt obiective de lucru directe în proiectele de consultanță. Chiar și așa, toate acțiunile pe care le facem sunt ghidate și monitorizate de venituri. Iar veniturile sunt un rezultat direct al modului în care se lucrează...
Cum investești în marketing medical? Ghid pentru medici.
Erika Ionescu: "Sunt clienți care după 3 luni de construcție corectă sunt dezamăgiți că nu au considerabil mai mulți pacienți. Ce nu știu ei este că, dacă renunță la investiția în comunicare corectă, concurența lor își va consolida poziția și pacientul va alege altă clinică. Avem clinici cu care construim...