Suntem alături de antreprenorii medicali din România

Auditul de performanță a business-ului: financiar, operațional și de conformitate.

Pentru a identifica posibile blocaje în activitatea clinicii, pentru a cunoaște specificul vulnerabilităților din business și pentru măsurarea gradului de securizare în raport cu piața și tendințele acesteia, clinica are nevoie de un diagnostic complet la 2-3 ani. Concret, acesta reprezintă analiza complexă și aprofundată a tuturor componentelor de business, raportat la particularități, obiective și potențial real de creștere.

Auditul de performanță al business-ului indică punctual relația de cauzalitate dintre acțiunile realizate și rezultatele obținute și oferă un plan de acțiune pentru optimizarea și dezvoltarea clinicii.

• Audit financiar 
• Audit operațional
• Audit parțial de conformitate

Cele 3 tipuri de audit pot fi atât procese de lucru independente, cât și componente ale auditului de performanță, condus pe cele 3 direcții de interes. În funcție de obiectivele antreprenoriale și de nevoia business-ului, poți avea un raport de status și un plan de acțiune pentru clinica ta.

Strategia clinicii tale – maparea acțiunilor pentru îndeplinirea obiectivelor.

Indiferent că ai un Start-Up sau un business cu istoric în piața medicală, obiectivele de creștere necesită un plan strategic care să mențină business-ul într-un proces activ de creștere și dezvoltare. Fără o strategie personalizată, implementată și monitorizată există riscurile unor blocaje în performanța business-ului, alocarea greșită sau insuficientă a resurselor și amplificarea unor pierderi.

• Strategie de business
• Strategie operațională
• Strategie de brand
• Strategie de marketing
• Strategie de vânzări

Asigură-te că business-ul tău are definită și implementată o strategie personalizată, indiferent de zona de acțiune, iar la 2-3 ani actualizează împreună cu specialiști din domeniu planul strategic de acțiune în raport cu obiectivele și nevoile reale ale clinicii.

Business controlling: Analize de business și financiare pentru obiectivele clinicii

Un business controller te va ajuta cu instrumente financiare specifice și cu analize strategice să înțelegi dacă direcția clinicii este cea corectă. Vei putea sa știi în timp real cum arată cifrele și să vezi cât de performant este business-ul tău în raport cu potențialul său și cu obiectivele de creștere setate.

• Monitorizăm venituri și cheltuieli la nivel de centre de cost
• Comparăm constant bugetul previzionat cu bugetul realizat
• Dezvoltăm și implementăm strategii de investiții

THE Headline reunește o echipă de experți financiari și specialiști în project management care știu să traducă cifrele, analizele și rapoartele de performanță într-un limbaj simplu de înțeles și util pentru tine.

Mentorat pentru maturizarea și pregătirea rolului de antreprenor medical.

Mentoring Antreprenorial este un program complex de formare și dezvoltare în business medical ce permite setarea și antrenarea unui mod de lucru personalizat pe viziunea antreprenorului sau pe structura de business a clinicii. Programul de mentorat antreprenorial este personalizat, cu o structură de lucru compatibilă cu nevoile antreprenorului și cuprinde toate componentele de business și conexiunile dintre ele.

• 10 – 15 săptămâni de mentorat antreprenorial și realizare instrumente de business
• Sesiuni de lucru ONE TO ONE cu specialiștii THE Headline
• Abordare dedicată în procesul de lucru a obiectivelor de business
• Feedback aplicat pe temele și proiectele de lucru
• Plan de creștere al cifrelor (venituri, pacienți, retenție și nivel de performanță)

Programul de mentorat setează modul de gândire al antreprenorului în raport cu viziunea, piața și cu variabilele proprii de business, așadar maturizează și pregătește rolul de antreprenor.

Managementul acțiunilor care-ți conduc business-ul către potențialul său maxim.

Eficiență operațională, sisteme de monitorizare și raportare, indicatori de performanță, delegare și coordonare, plan de carieră etc. Toate acestea sunt componente ale performanței de business și ale echipei pentru care trebuie să ai un sistem de management dedicat.

• Evaluare și măsurare nivel de performanță
• Dezvoltare sisteme și instrumente de lucru personalizate
• Integrare, formare și antrenare echipă în raport cu obiectivele de business
• Suport în implementare și în derularea proceselor de optimizare și dezvoltare
• Accelerarea efectelor de vânzare și creștere financiară prin componenta operațională
• Calibrarea constantă a echipei cu nevoile, obiectivele și rezultatele clinicii

Managementul performanței presupune un ansamblu complex de acțiuni etapizate și complementare care conduce business-ul către potențialul său maxim. De aceea, ele trebuie definite și conectate personalizat, astfel încât să genereze rezultate relevante resurselor.

Brand management – diferența între adaptare sau schimbare și supraviețuire.

Definește pentru clinica ta mai mult decât o identitate vizuală. Oferă-i un scop, o misiune, relevanță, oferă-i un comportament organic și puterea de se adapta la provocările și schimbările pieței.

Brandul trebuie să reflecte viziunea ta și să fie nucleul în jurul căruia îți formezi echipa, îți stabilești modul de lucru și de comunicare cu pacienții. O strategie greșită de brand te împiedică să îți atingi obiectivelor de business.

• Audit de brand
• Poziționare și profilare
• Strategie de brand – creare și implementare
• Rebranding, inovație și concepte

La momentul de start, pe drumul spre succes sau atunci când business-ul are nevoie, brand managementul este diferența pe termen lung între adaptare sau schimbare și supraviețuire.

Coaching pentru medicii care vor să se dezvolte profesional

Profesia de medic este solicitantă, dar poate aduce multe satisfacții pe toate planurile. Iar blocajele în dezvoltare sau lipsa echilibrului dintre viața profesională și cea personală pot apărea oricând. De aceea, la THE Headline vei găsi întotdeauna programe create pentru a:

• Crește performanța medicilor de top
• Elimina blocajele care împiedică atingerea obiectivelor de carieră
• Alege corect direcția pentru dezvoltare profesională
• Găsi resurse pentru a avea rezultate mai bune, indiferent de anii de experiență și numărul de pacienți tratați

Ca #parteneridebine avem alături psihologi specializați în coaching și în managementul performanței medicilor. 

Marketing și vânzări: de la strategie la implementare

Venim cu expertiză dovedită și gândim în rezultate. Iar rezultatele în medicină sunt un cumul de acțiuni care educă pacientul, îi oferă un act medical corect și îl determină să recomande mai departe clinica și medicul.

• Începem întotdeauna cu o strategie complexă de marketing și comunicare
• Antrenăm echipele de marketing medical 
• Lucrăm cu medicii și echipele de suport pentru creșterea gradului de acceptare a tratamentului
• Intregrăm sisteme CRM

Avem un know-how 360 asupra business-ului medical și, astfel, reușim să dezvoltăm strategii eficiente și instrumente care contribuie la decizia pacientului de a urma tratamentul recomandat.

M&A: suport în procesele de fuziuni și achiziții

Experiența în piața medicală privată și în procese de achiziție ne aduce de multe ori față în față cu investitori, reprezentanți ai fondurilor de investiții, companii sau antreprenori medicali interesați să găsească un partener potrivit pentru dezvoltare sau exit. Venim cu:

• Know-how specific investitorilor
• Sprijin în procesul de evaluare a unei clinici
• Suport în stabilirea parametrilor de negociere
• Profilarea partenerilor și networking specific

Plecăm de la principiul că orice asociere trebuie să fie echitabilă și cu câștiguri echilibrate de ambele părți.